به گزارش پارس ناز اولیوا اورتیزا دختر خانمی است که حدود یک ماه است با هر فعالیت کوچکی به جای اشک ،خون از چشمانش سرازیر می شود و این اتفاق چندین مرتبه در روز برای وی تکرار می شود.
این بیماری بسیار نادر زندگی اولیوا را مختل نموده است چرا که وی حتی برای خوردن یک وعده غذای معمولی نیز آرامش ندارد و به سرعت خون روی گونه هایش جاری می شود.