هزینه‌های پنهان طراحی سایت

طراحی سایت در عصر دیجیتال برای هر کسب و کاری ضروری است، اما قطعاً هزینه‌هایی را در پی دارد. برخی از این هزینه‌ها مشخص هستند مانند هزینه هاست و راه‌اندازی. اما برخی هزینه‌ها که اصطلاحا به آنها، هزینه‌های پنهان طراحی سایت گفته می‌شود، ممکن است چندان مورد توجه قرار نگیرند.

 

این هزینه‌های پنهان می‌تواند شما را با مشکل بودجه روبه‌رو کند، برای همین بهتر است برای مدیریت بهتر از همان ابتدا در نظر گرفته شوند. در نظر داشته باشید کل هزینه‌هایی که برای طراحی سایت پرداخت می‌کنید باز هم به نسبت هزینه‌های فیزیکی و سنتی بسیار کمتر هستند و رشد بیشتری برای کسب و کار فراهم می‌کنند. 

 

هزینه‌های پنهان طراحی سایت

هزینه هاست، دامنه و طراحی و توسعه سایت، هزینه ابتدایی برای راه‌اندازی وب سایت هستند. پس از آن هزینه‌های دیگری نیز وجود خواهد داشت که ممکن است برخی از صاحبان کسب و کارها به آن‌ها توجه نکنند. در ادامه مهم‌ترین این هزینه‌ها آورده شده‌اند.

 

تمدید هاست و دامنه

هاست و دامنه یک وب‌سایت به صورت سالانه یا ماهانه باید تمدید شوند. دامنه آدرس سایت شما و هاست فضای ذخیره‌سازی اطلاعات سایت شما روی سرور است. مبلغ دامنه‌های مختلف مانند ir، com، org و… متفاوت هستند. همچنین هاست با توجه به نوع خصوصیات فنی قیمت‌های متفاوتی دارد. اگر شما وب سایت پیچیده‌ای مد نظر داشته باشید ممکن است نیاز به سرور اختصاصی نیز پیدا کنید.

 

نگهداری و به روز رسانی سایت 

برخی افراد تصور می‌کنند که پس از راه‌اندازی سایت دیگر کار تمام شده است. در حالی که لازم است وبسایت شما نگهداری و به روز رسانی شود. قیمت نگهداری و به روز رسانی وابسته به پیچیدگی وب سایت و نوع تکنولوژی مورد استفاده متفاوت است.

 

مثلا برای یک سایت وردپرسی قیمت‌ها پایین‌تر است و حتی خود شما می‌توانید با کسب آموزش‌های ضروری به عنوان ادمین وبسایت فعالیت داشته باشید. اما برای نگهداری و به‌روزرسانی یک سایت برنامه‌نویسی شده، شما به یک متخصص نیاز خواهید داشت و هزینه ‌آن برای شما بالاتر خواهد بود.

 

برخی از شرکت‌ها شش ماه تا یک سال پس از اتمام پیاده‌سازی وبسایت، پشتیبانی رایگان انجام می‌دهند. این امکان به شما کمک می‌کند تا مدتی دچار پرداخت هزینه اضافه نشوید. اما قطعاً وب‌سایت شما نیاز دارد تا زمانی‌که در حال استفاده است به‌روزرسانی و نگهداری شود.عدم به روز رسانی‌ و عدم توجه به موضوع نگهداری وب سایت می‌تواند سبب آسیب پذیری‌های امنیتی و کارایی شود.

 

توسعه ویژگی‌های جدید

بسیار سخت است که در ابتدای کار شما بتوانید همه نیازمندی‌های احتمالی خود را پیش بینی کنید. برخی ویژگی‌های مورد نیاز سیستم پس از ورود کاربران آشکار می‌شوند. همچنین ممکن است مدتی بعد از ایجاد وبسایت، بخواهید ویژگی‌ها یا بخش‌های جدید را برای بهبود سیستم اضافه کنید.

 

این موارد نیاز به توسعه دارند. برای ویژگی‌های ساده‌تر در یک سایت وردپرسی با توجه به پلاگین‌های موجود در بازار خودتان می‌توانید برخی ویژگی‌ها را پیاده سازی کنید اما برای سایت برنامه نویسی شده، نیاز دارید فردی را استخدام کنید یا از یک شرکت برنامه نویسی کمک بگیرید. برای ویژگی‌های پیچیده تر وردپرس نیز ممکن است نیاز به یک فرد متخصص داشته باشید.

 

سئو و بهینه‌سازی برای موتورهای جستجو 

برخی فکر می‌کنند پس از ایجاد سایت، خود به خود در نتایج گوگل رتبه می‌گیرند در حالیکه این یک تصور کاملاً اشتباه است. سئو یک فرایند پیچیده و زمان بر است. وقتی در هر زمینه‌ای میلیون‌ها وب سایت حضور دارد، برای اینکه بتوانید جایگاه خود را پیدا کنید لازم است برای آن هزینه کرده و زمان بگذارید.

 

سئو شامل بهینه‌سازی محتوا، لینک سازی داخلی و خارجی و بهبود زیرساخت‌های فنی است. این موارد باید به صورت مستمر و مداوم انجام شوند. همچنین الگوریتم‌های گوگل دائماً در حال تغییر هستند پس نیاز است تکنیک‌های سئو به روز باشند تا رتبه سایت حفظ شود و بهبود یابد.

 

سئو و کسب جایگاه مناسب در نتایج گوگل، مستقیماً در فروش و بازدیدهای شما اثرگذار است و از این رو بسیار اهمیت دارد. سایت بدون سئو به تنهایی نمی‌تواند در فروش شما موثر واقع شود. کسب نتایج اولیه برای سئو ممکن است متناسب با نوع عبارات کلیدی و وضعیت رقبا حدود سه تا دوازده ماه زمان ببرد و پس از آن لازم است فعالیت‌هایی برای حفظ آن انجام گیرد.

 

تولید محتوا 

سایت شما برای اینکه برای مخاطبان جذاب باشد و برای سئو آماده شود، باید محتوا داشته باشد. شما می‌توانید با یادگیری نکات تولید محتوا این کار را خودتان انجام دهید و یا می‌توانید از یک نویسنده یا شرکت مرتبط کمک بگیرید. اگر سایت شما فروشگاهی است، برای محصولات خود از عکس‌های با کیفیت استفاده کنید.

 

برای این تصاویر ممکن است به عکاس یا حتی عکسبرداری صنعتی نیاز داشته باشید. اگر وب سایت شما چند زبانه است و می‌خواهید برای همه زبان‌های آن تولید محتوا انجام دهید، نیاز به مترجم خواهید داشت. در طراحی سایت شرکتی که محصولات و خدمات محدودتر هستند، بهتر است یک وبلاگ داشته باشید تا بتوانید در آنجا تولید محتوا انجام دهید و نکات آموزشی، کاربردی و اخبار را منتشر نمایید. 

 

دقت کنید تولید محتوا با هوش مصنوعی برای شما کارساز نخواهد بود، حتی می‌تواند برای شما اثرات منفی در پی داشته باشد. محتوای کپی از سایر وب سایت ها نیز فقط برای شما آسیب به همراه دارد و سبب جریمه وب سایت شما توسط گوگل می‌شود. 

 

ادغام با نرم‌افزارهای دیگر 

اگر وب سایت شما نیاز به ارتباط با سامانه‌های خارجی و نرم‌افزارهای دیگر مانند انواع نرم‌افزار حسابداری، مالی، پنل پیامکی، CRM و… دارد، شما برای تهیه API و تمدید استفاده از آن هزینه‌هایی را متحمل خواهید شد. به عنوان مثال، برای درگاه پرداخت که از مهم‌ترین ارتباطات خارجی یک سامانه است، مستقیماً نیاز به هزینه ندارید ولی هزینه ماهانه یا درصدی از هر تراکنش برای شما لحاظ خواهد شد.

 

ارتباطات پیچیده‌تر مانند ارتباط با نرم‌افزارهای حسابداری یا ارتباط با سیستم‌های کاربردی مانند سیستم‌های محاسبه نرخ ارز یا احراز هویت هزینه‌های بیشتری در پی دارند. همچنین در صورت آپدیت آنها لازم است وب سایت شما با تغییرات آنها سازگار شود و برای این کار نیاز به برنامه نویس خواهید داشت و بهتر است هزینه‌های توسعه را برای آن در نظر بگیرید. 

 

هزینه‌های قانونی و حقوقی 

با توجه به نوع وب سایت، برای دریافت برخی از مجوزها ممکن است نیاز به پرداخت هزینه‌ داشته باشید. همچنین لازم است در وب سایت خود (خصوصاً اگر فرایند پرداخت دارید)، موارد مالیاتی مانند ارزش افزوده و صدور فاکتور را در نظر بگیرید.

 

توسعه ویژگی‌های مرتبط با موارد حقوقی قانونی برای شما با هزینه‌هایی همراه است. در موارد پیچیده‌تر برای تدوین شرایط بازگرداندن کالا، حریم خصوصی، قوانین مالیاتی و … ممکن است نیاز به مشاور یا وکیل متخصص داشته باشید که بتوانید به بهترین نحو، موارد را در سایت تعبیه کنید.

 

پشتیبانی مشتریان 

با راه‌اندازی سایت و حضور در نتایج گوگل، بازدیدکنندگان و مشتریان احتمالی شما افزایش می‌یابند و شما باید بتوانید پاسخگوی آنها باشید. بازدیدکنندگان وب سایت شما ممکن سوالات فنی داشته باشند یا برای خرید خود بخواهند از شما راهنمایی بگیرند.

 

همانطور که برای یک مغازه، حضور یک فروشنده لازم است، برای یک وب‌سایت هم حضور یک پشتیبان ضروری است. البته می‌توانید در وب سایت خود با راهکارهایی مثل تیکت، چت آنلاین، انواع فرم‌ها و… فرایند پشتیبانی را کمی آسان‌تر کنید. اگر پرسنل فعلی شما توانایی انجام این کار را دارند می‌توانید برای آنها دوره‌های آموزشی مختلف برای آنها تهیه کنید.

 

توجه کنید!

برای اینکه بتوانید از وب سایت خود نتایج خوبی کسب کنید از همان ابتدا به جوانب مختلف آن بیندیشید و بودجه مناسب در نظر بگیرید تا دچار شوک مالی نشوید زیرا هزینه‌های سایت فقط محدود به هزینه‌های راه‌اندازی آن نیست.

 

اگر چه، این هزینه در مقایسه با سایر هزینه‌های یک بیزینس بسیار کمتر است و منجر به رشد پایدار کسب و کار می‌شود. از ابتدا یک برنامه‌ریزی دقیق داشته باشید تا بتوانید از هزینه و زمان مضاعف جلوگیری کنید. بدین منظور می‌توانید از متخصصان نیز مشورت بگیرید.

و اما مزایای وب سایت برای کسب و کار شما 

 

در بالاتر راجع به هزینه‌های پنهان طراحی سایت صحبت کردیم اما مگر یک سایت چه سودی برای کسب و کار خواهد داشت؟ آیا ایجاد یک وبسایت ارزش این هزینه‌ها را دارد؟ پاسخ این سوال صریح و کوتاه است، بله.

 

 طراحی سایت یک سرمایه‌گذاری برای کسب و کار شماست. وبسایت مانند درختی است که شما می کارید و تا سالها برای شما میوه تامین می کند. حاصل مبلغی که شما در آن سرمایه‌گذاری می‌کنید، رشد پایدار کسب و کارتان خواهد بود. زیرا:

 

دسترسی شبانه روزی

طراحی وب سایت امکان دسترسی همیشگی را فراهم می‌آورد و مانند یک فروشگاه ۲۴ ساعته فعالیت دارد. مشتریان احتمالی در هر ساعتی از شبانه روز از طریق سایت شما می‌توانند با شما تعامل داشته باشند و خرید انجام دهند. تصور کنید داشتن یک فروشگاه ۲۴ ساعته با چند شیفت کاری چقدر می‌تواند برای شما هزینه بر باشد، در حالی که هزینه طراحی و توسعه سایت در مقابل آن بسیار ناچیز است. 

 

کاهش هزینه عملیاتی

شما می‌توانید بی‌نهایت محصول را در وبسایت خود ارائه دهید و محدودیت فیزیکی برای آن نداشته باشید. برای ارائه محصولات زیاد به روش سنتی لازم است یک فضای بزرگ داشته باشید در حالیکه با وبسایت می‌توانید در فضای کمتری مانند یک انبار محصولات خود را نگهداری کنید. همچنین می‌توانید پیش سفارش بگیرید و در صورت ثبت سفارش محصول را تامین کنید که هزینه‌های انبارداری شما کاهش یابد.

 

همچنین یک وب سایت خوب و قدرتمند، بسیاری از فرایندها را خودکار می‌کند و این موضوع سبب می‌شود تا در بلند مدت هزینه‌های عملیاتی کسب و کار شما کاهش یابد و نیاز شما به نیروی انسانی کمتر شود که البته این موضوع باعث کاهش خطاها نیز خواهد شد.

 

مقایسه دو سناریو 

در ادامه دو سناریو را بررسی می‌کنیم. در این دو سناریو اثرات داشتن سایت خوب و  سایت نداشتن مقایسه می‌شود.

 

۱- کسب و کار شما سایت ندارد 

در این حالت شما به همان روش سنتی کسب و کار خود را ادامه می‌دهید و مانند قبل درآمد خواهید داشت اما به مرور زمان این درآمد کمتر و کمتر خواهد شد زیرا این عصر، عصر یجیتال است و همه چیز به سمت دیجیتالی شدن می‌رود. در صورتی که شما سایت نداشته باشید، پس در گوگل حضور ندارید و عملاً کسب و کار شما وجود ندارد و رقبای شما مشتریان بالقوه را جذب خواهند کرد.

 

۲- کسب و کار شما یک سایت حرفه‌ای دارد 

در این صورت، شما یک دارایی دیجیتال دارید که با گذشت زمان ارزش آن بیشتر می‌شود. به طور مثال اگر امروز ۱۰۰ بازدید کننده دارید و در حال انجام فعالیت‌های پشتیبانی و سئو هستید، هرچه زمان جلوتر برود جایگاه شما تثبیت شده و در عبارات کلیدی بیشتری در نتایج نشان داده می‌شوید. بنابراین تعداد مشتریان شما هر روز بیشتر خواهد شد و تا سال‌ها می‌توانید ترافیک رایگان داشته باشید.

 

هرچه سریعتر شروع کنید

در نهایت شما تصمیم گیرنده هستید. اگر قصد رشد کسب و کار خود را دارید، بهتر است هرچه سریعتر وبسایت خود را شروع کنید. اگر بودجه شما محدود است، از یک سایت ساده شروع کنید. اگر کسب و کار شما آفلاین است، یک صفحه معرفی برای خود ایجاد کنید.

 

اگر در پی رشد کسب و کار هستید، سایت یک ابزار ضروری برای شماست. در هر وضعیتی که قرار دارید، داشتن وب سایت برای شما اهمیت دارد. نداشتن وب سایت به منزله از دست دادن مشتریان بالقوه و عقب افتادن از رقبا است اما یک سایت حرفه‌ای متناسب با نیازهای شما می‌تواند امکان رشد نامحدود و افزایش فروش را به همراه بیاورد.

 

وب سایت، یک فروشنده همیشگی و خستگی ناپذیر 

 

وب سایت شما بیست و چهار ساعته کار می‌کند، حقوق نمی‌خواهد، مریض نمی‌شود، مرخصی نمی‌خواهد و با یک هزینه اولیه برای شما سال‌ها درآمد خواهد داشت. همچنین به شما این امکان را می‌دهد که همیشه گزارش کاملی از وضعیت کسب و کار و فروش خود داشته باشید تا بتوانید تصمیم‌های مدیریتی بهتری اتخاذ کنید. هر چه زودتر با ایجاد یک سایت حرفه‌ای جایگاه خود را در بازار  حفظ کرده و ارتقا دهید.